Редакция от 23 августа 2026 года
Отправляем заказ в течение 1–3 рабочих дней после подтверждения. Менеджер свяжется с вами, чтобы уточнить состав заказа, адрес и рассчитать доставку.
Отправляем транспортными компаниями и Почтой России — до пункта выдачи или курьером до двери. Срок в среднем 3–10 дней в зависимости от региона. Стоимость доставки рассчитывается по тарифам перевозчика и сообщается до оплаты.
Мы отправляем заказы в 8 стран. Сроки и стоимость международной доставки менеджер рассчитывает индивидуально при подтверждении заказа. Таможенные платежи, если они предусмотрены законодательством страны получателя, оплачивает получатель.
Проверьте целостность упаковки при получении. Если коробка повреждена, зафиксируйте это вместе с сотрудником службы доставки — так будет проще решить вопрос.
Вернуть игрушку можно в течение 14 дней с момента получения, если она не была в использовании, сохранены товарный вид, потребительские свойства и упаковка. Расходы на обратную пересылку оплачивает покупатель.
Напишите нам на zamawatch@gmail.com или в Telegram, приложите фото или видео проблемы. Мы заменим товар или вернём деньги — расходы на пересылку в этом случае берём на себя.
Деньги возвращаем в течение 10 дней с момента получения обращения и товара — тем же способом, которым была произведена оплата.
Пишите в Telegram или WhatsApp, либо на zamawatch@gmail.com. Телефон: +7 965 969-53-33. Отвечаем быстро.
Индивидуальный предприниматель Цакаев Турпал-Эли Ильясович, ИНН 200706210823, ОГРНИП 321200000001132.